「壊れていた！」「服がやぶれていた！」等の初期不良品や、
「違う商品が送られてきた」等の当店の誤り以外のご返品・交換
(お客様の理由によるもの)は基本的には出来ませんので、
お申し込み時に充分考慮の上、ご注文下さいませ。m(__)m
事務的な対応でなく、お客様の立場にたった心の通った対応をさせて頂きたいと常々思っております。
「お客様の理由によるご返品が出来ないのは分かっているけれど、それでもどうしても！」
という場合には、メールにて商品到着より2日以内にご連絡下さいませ。
お話をお聞きして、返品・交換の可・不可を決定させて頂きたいと思います。
ご返品・交換が決定しましたら、お客様のご都合による理由の場合、
大変申し訳ございませんが、ご返品にかかる送料・手数料はお客様のご負担となります。
ご了承下さいませ。(もちろん、当店の理由による返品・交換手数料等は当店がご負担させて頂きます。 ^.^)
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